Salgının başladığı ilk günlerde bütün terminallere dezenfektan kuran Büyükşehir Belediyesi, yasağın kaldırılmasıyla birlikte şehir genelindeki bütün terminallerin dezenfeksiyonunu yaparak hazır hale getirdi. Yeni normalleşme sürecinde terminallere artık maskesiz şekilde yolcu alınmıyor ve yolcuların ateş ölçer ile sağlık kontrolleri yapılıyor.
Ayrıca kapalı alanda bulunan bekleme koltukları tedbir amaçlı hizmet vermezken otobüslere getirilen sosyal mesafe kuralları gereği kapasitesinin yarısı kadar yolcu taşıma zorunluluğu denetimleri de zabıta tarafından yapılıyor. Öte yandan otobüs, uçak, tren gibi şehirlerarası toplu ulaşım araçları ile yapılacak seyahatlerde firmalar, Hayat Eve Sığar (HES) uygulaması üzerinden yolcular tarafından kod alındıktan sonra biletleme işlemi yapacak.
Koronavirüs tedbirleri kapsamında İçişleri Bakanlığı tarafından yayınlanan genelge ile 3 Nisan itibariyle 30 Büyükşehir ve Zonguldak’ta araç giriş-çıkışlarının yasaklanmasının ardından Konya Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki otogarların faaliyeti durdurulmuştu. Mart ayından itibaren seyahatlerin valilikler tarafından izne bağlanmasıyla birlikte Konya Valiliği bünyesinde oluşturulan Seyahat İzin Kurulu’nda mücbir sebebi olan 828 yolcuya Seyahat İzin Belgesi düzenlenirken; bu süreçte diğer illerde karantinası biten Konyalı vatandaşların ve Konya’da karantina süresini dolduran kişilerin sevkleri AFAD ile koordine edildi. Ayrıca terhis olan askerlerin geliş-gidişleri Merkez Komutanlığı