Firmalara gönderilen yazı belediye tarafından sunulan hizmetin kalitesinin artırılmasına yönelik çalışmaların devam ettiği belirtildi. Yazıda “Bu doğrultuda Büyük İstanbul Otogarı’nda müdürlüğü tarafından işletilen veznede terminal çıkış ücreti tahsilat işlemlerinin güvenli hale getirilmesini ve nakit para trafiğinin ortadan kaldırılması amacıyla 1 Kasım 2021 Pazartesi günü itibariyle sadece kredi kartı tahsilat işlemi gerçekleştirilecektir” denildi. Yine yazıda bu kapsamda terminal çıkış işlemlerinde herhangi bir sorun yaşanmaması açısından firmalara bağlı araç sürücülerin gerekli bilgilendirmelerin yapılması da istendi.