Sabiha Gökçen Havalimanı özel yolcu hizmetlerini Plaza Premium Group devraldı

Malaysia Airports Holdings Berhad (MAHB) Grubu’nun tamamına sahip olduğu İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (IATA Kodu: SAW), terminaldeki lounge alanlarının işletmesini, hızlı geçiş, misafir karşılama ve uğurlama servisleri dahil tüm premium hizmetleri 1 Ocak 2021 itibariyle Plaza Premium'a devredecek. Hizmet devri sonrası Plaza Premium Group, yolcular için keyifli bir lounge deneyimi yaratmak ve kusursuz bir havaalanı yolculuğu için yeni yılda bir dizi iyileştirmenin yanı sıra, hizmet ve tesislere de yatırımlar yapacak.

Halen faaliyet gösteren ve toplam 418 metrekare büyüklüğe sahip olan mevcut 2 lounge alanında aynı anda 100’den fazla misafir ağırlanabiliyor. Lounge alanları, iç hatlar arındırılmış bölgede 206 numaralı kapı ve dış hatlar arındırılmış bölge 203 numaralı kapının olduğu bölgelerde yer alıyor. Havaalanı pistinin panoramik manzarasına sahip olan lounge alanları, ailelerin yanı sıra iş ve tatil amaçlı seyahat edenleri, özel olarak tasarlanmış, çok çeşitli hizmet ve olanakların keyfini çıkarmaya davet ediyor.

Güvenli ve hijyenik bir ortam sunan her iki salonda, rahat oturma alanları, kişisel konforu ve sosyal mesafeyi gözeten çalışma alanları, misafirlerin endişesiz bir havaalanı deneyiminin keyfini çıkarmaları için önceden paketlenmiş ve porsiyonlara ayrılmış yiyecek ve içecek seçenekleri içeren bir yemek alanı bulunuyor.

2019’da 35 milyon yolcu sayısı

2019'da 35,6 milyon yolcu sayısı ile İstanbul'un en yoğun ikinci havalimanı olan İSG, 2009'dan 2015'e kadar art arda 7 yıl boyunca Avrupa'nın en hızlı büyüyen havalimanı seçildi. Bu yıl küresel salgına rağmen, Avrupa'nın en yoğun beş havalimanı arasında yer alan Sabiha Gökçen Havalimanı, İstanbul'un yükselen şehir havalimanı olarak konumlanıyor.

PPG ile işbirliğini değerlendiren Malaysia Airports Group CEO'su Dato 'Mohd Shukrie Mohd Salleh,"Plaza Premium Group ile ortaklığımız, Malezya'daki Kuala Lumpur Uluslararası Havaalanı'nda ilk salonlarını açtıkları 1998 yılına kadar uzanıyor ve bu ortaklık bizi tüm dünyada havalimanı konukseverlik hizmetlerinde lider hale getirdi. Aynı yüksek hizmet standartlarını İSG'ye getireceklerinden de eminiz. Plaza Premium Group'un Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki varlığı, tüm havalimanlarımızda birinci sınıf hizmet kültürü ve konukseverliğin uygulanmasını sağlama konusundaki kararlılığımızın bir yansımasıdır.”

Plaza Premium Group'un Kurucusu ve CEO'su Song Hoi-see ise şu değerlendirmede bulundu: "Skytrax ödüllü havalimanı hizmetlerimizi Türkiye'de ve bölgenin önemli havalimanı merkezlerinden biri olan Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'nda genişletmekten heyecan duyuyoruz. Bu stratejik genişleme, özellikle içinde bulunduğumuz dönemde bizim için önemli bir kilometre taşıdır. Umarız bu adım, dünyadaki seyahat eden yolcularla bağımızı güçlendirmeye devam ederken, küresel seyahatide yeniden canlandırmanın bir başlangıcı olur.”

Malaysia Airports

Malaysia Airports grubu, yolcu sayısı açısından dünyanın en büyük havalimanı operatörleri arasında yer alıyor. Grup, Malezya'da 39 ve İstanbul, Türkiye'de bir uluslararası havalimanının operasyonlarını yönetiyor. Malezya'daki 39 havalimanı; beş uluslararası havalimanı, 16 yerel havaalanı ve 18 kısa pistli havalimanından (STOLports) oluşuyor. Grup ayrıca amiral gemisi niteliğindeki Kuala Lumpur Uluslararası Havalimanı ve klia2 adlı ikinci terminaliyle ASEAN bölgesinin tercih edilen merkezi olmayı hedefliyor. Malaysia Airports grubu ve işlettiği havalimanları, bağlantı ve hizmet seviyelerini iyileştirme, paydaş katılımını geliştirme ve iyi yönetişim sağlama gibi çeşitli alanlardaki mükemmellik taahhüdüyle yıllardır pek çok ödüle layık bulundu.

Malaysia Airports Holdings Berhad, Malezya Menkul Kıymetler Borsası (Bursa Malezya) ana pazarda işlem görüyor.

Plaza Premium Group

Plaza Premium Group, 180’den fazla lokasyonda, 49 ülkede operasyonları ile havaalanları özel yolcu hizmetleri, konaklama ve yeme içme operasyonları sunuyor. 1998’de Hong Kong’da kurulmuş olan şirketler grubu 4 ana iş dalında hizmet veriyor: havaalanı lounge markaları Plaza Premium First ve Plaza Premium Lounge; havaalanı otelleri Aerotel ve Refreshhh by Aerotel; havaalanı karşılama & uğurlama markası Allways ve bir çok havaalanı restaurant markaları.

Bunlara ilave olarak Plaza Premium Group, sıkça seyahat eden yolcular için Smart Traveller mobil uygulaması geliştirdi. Smart Traveller uygulaması üzerinden üyelik programı ile yolculara bir çok avantaj sunuluyor. Smart Traveller; kampanyalar, puan kazanma ve kazanılan puanlarla seyahate yönelik hizmetlerden avantajlı faydalanma gibi seçenekleri ile üyelerine en iyi seyahat deneyimini yaşatmayı amaçlıyor. Kendi markalarının yanı sıra Plaza Premium Group, Cathay Pacific Airways, Singapore Airlines, Lutfhansa, China Southern Airlines, Star Alliance, Sky Team, American Express gibi dünyanın önde gelen markalarına havaalanı özel yolcu hizmet çözümleri sunuyor.

Plaza Premium Group son 5 senede 60’i aşkın ödüle layık görüldü. Havaalanı konaklama sektörünün kalitesini senelerdir belirlemiş olan SkyTrax’in “Dünya’nın En İyi Bağımsız Havaalanı Lounge” ödülünü 2016 - 2019 senelerinde, TTG Asia magazininin “En İyi Lounge İşletmecisi” ödülünü 2018 & 2019 senelerinde kazandı. 2020 senesinde Plaza Premium ISO 9001:2015’e layık görülerek havaalanı lounge servislerinde kalite yönetim sertifikasyonu almıştır. Ayrıca grubun kurucusu ve CEO’suSayın Song Hoi-see Ernst & Young tarafından 2018 senesinde “Yılın Girişimcisi” ve “Master Girişimci” ödüllerine layık görüldü. Hali hazırda Plaza Premium Group 5000’den fazla çalışanı ile senede 20 milyondan fazla yolcuya hizmet ediyor. Seyahat deneyimini müşteri odaklı, yenilikçi çözümleri ile günden güne geliştiren Plaza Premium Group küresel büyümesine hızlı ve emin adımlarla devam ediyor.