Vatandaşlar tarafından memnuniyetle karşılanan seyahatlerden, 65 yaş üstü vatandaşlar, engelliler, gaziler ve şehit yakınları ile diğer hak sahibi vatandaşların 1.5 milyonu ‘ BELVAN ücretsiz kart’ ile ücretsiz olarak yararlandı. Özel Halk otobüslerine ücretsiz binişler için Aile Sosyal Politikalar Bakanlığı 1 Milyon 284 bin TL destek verirken, Büyükşehir Belediyesi de ek gelir desteği sundu. Yasa gereği indirimli taşımacılık hizmeti verilen yolcu sayısının 941 bin 302 oldu.