01.06.2016, 12:50

Dost, acıyı tatlı söyleyendir…

Sektörümüz, Türkiye’yi taşıdığıyla övünüyor, sadece taşımakla kalmayıp ekonominin de can damarı olduğunu iddia ediyor. Haklı bir övünme bu, haklı bir gurur. Bir otobüsün bir fabrika değeriyle bile yarışıyor olması belirleyici. Bu sebeple de otobüsçü bulunduğu şehrin en önemli kişilikleri arasında yerini alıyor.

Biz, otobüsçüler olarak hep otobüsümüzle, otobüsümüzün çoğluğuyla övündük. Otobüslerimiz şu kadar yeni, bu kadar konforlu dedik. Ama hiç demedik ki, insan olmazsa o çuval dolusu para ödediğimiz otobüsler birer hurda yığınından farksızdır. Önemli olanın insan olduğunu hep göz ardı ettik.

Geçenlerde de yazmıştım, “otobüsçü” diye küçümsenen sektörümüzün önemini herkese her fırsatta anlatmalıyız. Bunun için bir araya gelmeli, bunun üzerine kafa yormalıyız.

Dost acı söylermiş. Bir damlanın bir ton suyu kirlettiğini, artık çocuklar bile biliyor. Ülkemizin en ücra köşesine kadar hizmet taşıyan sektörümüzü de kendini bilmez biri kirletti işte.

Bir diğer övünç kaynağımız da, aileden biri olduğumuzdu. Anasını, babasını, çocuğunu, hatta parasını kaptana teslim eden insanlar vardı bir zamanlar. Güven dediğinizde, akla ilk gelen, otobüsçüydü. İletişimin bu kadar kolay ve hızlı olmadığı dönemlerde haberleşmeden tutun da her türlü bağlantı otobüsçü ile kurulurdu. Anne, okuyan oğluna yaptığı börekleri otobüs aracılığıyla ulaştırırdı. Hiç düşünmezdi, bir sorun çıkmayacağını bilirdi. Baba, kızının çeyizini gönderirdi gurbetten, eksiksiz, hasarsız ulaşacağının rahatlığı içerisinde. Gurbette çalışanlar da anne babasına para gönderirken yine otobüsçüyü tercih ederdi. Peki, ne oldu da birden değişti bu hava? Nasıl bitti bu güven?

Dost, acı söyleyen değil, acıyı tatlı söylemesini bilendir.

Biz perona çektiğimiz otobüs kadar değer vermedik personelimize de ondan. Biz üzerinde durmadık insanın öneminin de ondan. Biz insan taşıyoruz diye gurur duyduk, ama insana insanla hizmet verdiğimizi unuttuk da ondan. Biz, bayramlarda sefer sayılarının sıklaştığı zamanlarda kahveden adam çağırıp, adet yerini bulsun kabilinden, sefere çıkarttık da ondan. 

Yolcuyla doğrudan ve uzun süre bir arada olan personel çok önemli. Onun güler yüzlü olması, işini severek yapması, hizmet sektöründe çalıştığının bilincinde olması gerekir. Tam da bu nedenle sektörün en zayıf halkası personeldir. 

Şimdi bir sektörün tümü zan altında. Şimdi ayıklayın pirincin taşını. Şimdi üç kuruş az ücret vereceğiz diye çalıştırdığınız kim olduğunu bilmediğiniz kendini bilmezin pisliği hepimizin boynunu büktü. Şimdi kurum içi eğitim çalışmalarının tam zamanı. Şimdi her çalışanı tek tek, gerekirse psikolog kontrolünden geçirerek eğitmenin ve bilinçlendirmenin zamanı. 
Kimse Türkiye’yi taşıyan bir sektörün boynunu eğmesine sebep olmamalı. ■
Yorumlar (0)
banner117
15
açık
banner159
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 10 28
2. Samsunspor 11 25
3. Fenerbahçe 10 23
4. Beşiktaş 10 20
5. Eyüpspor 11 19
6. Sivasspor 11 17
7. Göztepe 10 15
8. Başakşehir 10 15
9. Kasımpasa 11 14
10. Konyaspor 11 14
11. Trabzonspor 10 12
12. Gaziantep FK 10 12
13. Bodrumspor 11 11
14. Antalyaspor 11 11
15. Alanyaspor 11 10
16. Rizespor 10 10
17. Kayserispor 10 9
18. Hatayspor 10 3
19. A.Demirspor 10 2
Takımlar O P
1. Erzurumspor 11 22
2. Kocaelispor 11 22
3. Bandırmaspor 11 21
4. Karagümrük 11 18
5. Igdir FK 11 18
6. Boluspor 11 18
7. Esenler Erokspor 11 17
8. Ümraniye 11 17
9. Pendikspor 11 17
10. Ankaragücü 11 16
11. Ahlatçı Çorum FK 11 16
12. Şanlıurfaspor 11 15
13. Gençlerbirliği 11 15
14. Manisa FK 11 14
15. Keçiörengücü 11 14
16. İstanbulspor 11 13
17. Sakaryaspor 11 13
18. Amed Sportif 11 13
19. Adanaspor 11 6
20. Yeni Malatyaspor 11 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 10 25
2. M.City 10 23
3. Nottingham Forest 10 19
4. Chelsea 10 18
5. Arsenal 10 18
6. Aston Villa 10 18
7. Tottenham 10 16
8. Brighton 10 16
9. Fulham 10 15
10. Bournemouth 10 15
11. Newcastle 10 15
12. Brentford 10 13
13. M. United 10 12
14. West Ham United 10 11
15. Leicester City 10 10
16. Everton 10 9
17. Crystal Palace 10 7
18. Ipswich Town 10 5
19. Southampton 10 4
20. Wolves 10 3
Takımlar O P
1. Barcelona 12 33
2. Real Madrid 11 24
3. Atletico Madrid 12 23
4. Villarreal 11 21
5. Osasuna 12 21
6. Athletic Bilbao 12 19
7. Real Betis 12 19
8. Mallorca 12 18
9. Rayo Vallecano 11 16
10. Celta Vigo 12 16
11. Real Sociedad 12 15
12. Girona 12 15
13. Sevilla 12 15
14. Deportivo Alaves 12 13
15. Leganes 12 11
16. Getafe 12 10
17. Espanyol 12 10
18. Las Palmas 12 9
19. Real Valladolid 12 8
20. Valencia 11 7