01.06.2016, 12:50

Dost, acıyı tatlı söyleyendir…

Sektörümüz, Türkiye’yi taşıdığıyla övünüyor, sadece taşımakla kalmayıp ekonominin de can damarı olduğunu iddia ediyor. Haklı bir övünme bu, haklı bir gurur. Bir otobüsün bir fabrika değeriyle bile yarışıyor olması belirleyici. Bu sebeple de otobüsçü bulunduğu şehrin en önemli kişilikleri arasında yerini alıyor.

Biz, otobüsçüler olarak hep otobüsümüzle, otobüsümüzün çoğluğuyla övündük. Otobüslerimiz şu kadar yeni, bu kadar konforlu dedik. Ama hiç demedik ki, insan olmazsa o çuval dolusu para ödediğimiz otobüsler birer hurda yığınından farksızdır. Önemli olanın insan olduğunu hep göz ardı ettik.

Geçenlerde de yazmıştım, “otobüsçü” diye küçümsenen sektörümüzün önemini herkese her fırsatta anlatmalıyız. Bunun için bir araya gelmeli, bunun üzerine kafa yormalıyız.

Dost acı söylermiş. Bir damlanın bir ton suyu kirlettiğini, artık çocuklar bile biliyor. Ülkemizin en ücra köşesine kadar hizmet taşıyan sektörümüzü de kendini bilmez biri kirletti işte.

Bir diğer övünç kaynağımız da, aileden biri olduğumuzdu. Anasını, babasını, çocuğunu, hatta parasını kaptana teslim eden insanlar vardı bir zamanlar. Güven dediğinizde, akla ilk gelen, otobüsçüydü. İletişimin bu kadar kolay ve hızlı olmadığı dönemlerde haberleşmeden tutun da her türlü bağlantı otobüsçü ile kurulurdu. Anne, okuyan oğluna yaptığı börekleri otobüs aracılığıyla ulaştırırdı. Hiç düşünmezdi, bir sorun çıkmayacağını bilirdi. Baba, kızının çeyizini gönderirdi gurbetten, eksiksiz, hasarsız ulaşacağının rahatlığı içerisinde. Gurbette çalışanlar da anne babasına para gönderirken yine otobüsçüyü tercih ederdi. Peki, ne oldu da birden değişti bu hava? Nasıl bitti bu güven?

Dost, acı söyleyen değil, acıyı tatlı söylemesini bilendir.

Biz perona çektiğimiz otobüs kadar değer vermedik personelimize de ondan. Biz üzerinde durmadık insanın öneminin de ondan. Biz insan taşıyoruz diye gurur duyduk, ama insana insanla hizmet verdiğimizi unuttuk da ondan. Biz, bayramlarda sefer sayılarının sıklaştığı zamanlarda kahveden adam çağırıp, adet yerini bulsun kabilinden, sefere çıkarttık da ondan. 

Yolcuyla doğrudan ve uzun süre bir arada olan personel çok önemli. Onun güler yüzlü olması, işini severek yapması, hizmet sektöründe çalıştığının bilincinde olması gerekir. Tam da bu nedenle sektörün en zayıf halkası personeldir. 

Şimdi bir sektörün tümü zan altında. Şimdi ayıklayın pirincin taşını. Şimdi üç kuruş az ücret vereceğiz diye çalıştırdığınız kim olduğunu bilmediğiniz kendini bilmezin pisliği hepimizin boynunu büktü. Şimdi kurum içi eğitim çalışmalarının tam zamanı. Şimdi her çalışanı tek tek, gerekirse psikolog kontrolünden geçirerek eğitmenin ve bilinçlendirmenin zamanı. 
Kimse Türkiye’yi taşıyan bir sektörün boynunu eğmesine sebep olmamalı. ■
Yorumlar (0)
banner117
15
açık
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 16 44
2. Fenerbahçe 16 36
3. Samsunspor 16 30
4. Göztepe 16 28
5. Eyüpspor 17 27
6. Beşiktaş 16 26
7. Başakşehir 15 22
8. Gaziantep FK 16 21
9. Antalyaspor 16 21
10. Konyaspor 16 20
11. Rizespor 16 20
12. Trabzonspor 16 19
13. Kasımpasa 15 19
14. Sivasspor 17 19
15. Alanyaspor 16 18
16. Kayserispor 16 15
17. Bodrumspor 16 14
18. Hatayspor 15 9
19. A.Demirspor 15 5
Takımlar O P
1. Kocaelispor 17 35
2. Bandırmaspor 17 33
3. Karagümrük 17 31
4. Erzurumspor 17 29
5. Keçiörengücü 17 27
6. Igdir FK 17 25
7. Ahlatçı Çorum FK 17 25
8. İstanbulspor 17 24
9. Ankaragücü 17 24
10. Manisa FK 17 23
11. Pendikspor 17 23
12. Gençlerbirliği 16 23
13. Esenler Erokspor 17 22
14. Ümraniye 16 22
15. Boluspor 17 22
16. Amed Sportif 16 22
17. Şanlıurfaspor 17 21
18. Sakaryaspor 17 21
19. Adanaspor 16 11
20. Yeni Malatyaspor 17 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 16 39
2. Chelsea 17 35
3. Arsenal 17 33
4. Nottingham Forest 17 31
5. Bournemouth 17 28
6. Aston Villa 17 28
7. M.City 17 27
8. Newcastle 17 26
9. Fulham 17 25
10. Brighton 17 25
11. Tottenham 17 23
12. Brentford 17 23
13. M. United 17 22
14. West Ham United 17 20
15. Everton 16 16
16. Crystal Palace 17 16
17. Leicester City 17 14
18. Wolves 17 12
19. Ipswich Town 17 12
20. Southampton 17 6
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 18 41
2. Real Madrid 18 40
3. Barcelona 19 38
4. Athletic Bilbao 19 36
5. Villarreal 18 30
6. Mallorca 19 30
7. Real Sociedad 18 25
8. Girona 18 25
9. Real Betis 18 25
10. Osasuna 18 25
11. Celta Vigo 18 24
12. Rayo Vallecano 18 22
13. Las Palmas 18 22
14. Sevilla 18 22
15. Leganes 18 18
16. Deportivo Alaves 18 17
17. Getafe 18 16
18. Espanyol 18 15
19. Valencia 17 12
20. Real Valladolid 18 12