banner92
banner139
banner69

Kaptanlara altın rozet

banner113

Araçlarının bakımlarını servislerde yaptıran ve 1 milyon km.ye ulaşan iki kaptana altın rozet, 750 bin km.ye ulaşan 3 kaptana da gümüş rozet törenle sunuldu.

banner114
BAKIM VE SERVİS 02.12.2013, 10:50 02.12.2013, 10:56 Taşıma Dünyası
Kaptanlara altın rozet
banner161
banner95
İstanbul Otogarı’ndaki Mengerler Ticaret’te 28 Kasım Perşembe günü düzenlenen törene Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Otobüs Kısım Müdürü Bahattin Kılıçaslan, Otobüs Büyük Müşteri ve Filo Danışmanı Göksel Aslan, Mengerler Ticaret Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Ataman, Teknik Müdür Siegfried Vogt, Otogar Servis Müdürü Yaşar Altuntaş ile altın ve gümüş rozet almaya hak kazanan kaptanlarla firma yetkilileri katıldı. 

Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Otobüs Kısım Müdürü Bahattin Kılıçaslan,  2009’da başlayan etkinlik kapsamında araçlarının bakımının tamamını yetkili servislerde yapan ve 1 milyon yol yapan kaptanların altın rozet, 750 bin km yapan kaptanların gümüş rozet, 450 bin km yapan kaptanların bronz rozet almaya hak kazandıklarını söyledi. Kılıçaslan, daha sonra altın ve gümüş rozet kazanan kaptanlara rozetlerini sundu.

Yetkili servislere neden gelinmeli? 

Bahattin Kılıçaslan, Taşıma Dünyası’na yaptığı açıklamada, yetkili servislere gelinmesinin önemini şu şekilde açıkladı: “İstatistiklere bakıldığında Türkiye’de günde 800-1000 arasında büyük, küçük kaza meydana geliyor. Bu kazaların nedeni birinci sırada insan, ikinci sırada ise araç faktörü. Araçların periyodik bakımlarının, onarımlarının ve kaza sonrası tamirlerinin yetkili servislerde yapılması güvenlik açısından çok önemli. Biz diyoruz ki, ‘yetkili servisi tercih edin, taşıdığınız canı, malı tehlikeye atmayın. Aracınızın değerine değer katın. İkinci el değerini koruyun.’ Yetkili servisler pahalıdır algısının yıkılması için gerekli çalışmaları yapıyoruz. Birçok malzemede biz daha uygunuz. Pahalı olan malzemeler konusunda kısa değil uzun vadeli düşünülmeli. Bizim öncelikli amacımız servis girişlerinin artmasındansa, araçlarda daha az sıkıntı olsun servislere daha az giriş yapılsın. Kaporta girişlerinde yüzde 30 azalma var. Bunun nedeni karayolu altyapısının gelişmesi ve denetimlerin artması ile kaza onarımlarında ciddi bir düşüş yaşanması. Hiç servise gelmeyen müşterilere yönelik kampanyalar yapıyoruz. Garanti süresince servise geliş oranı yüzde 99. 20 yıllık araçların servis gelişleri ortalama yüzde 30. Son üç yıla bakıldığında ise servise geliş oranı yüzde 60-70.” 

Altın rozet kazananlar

Yaşar Özdemir-İstanbul Seyahat
Fahrettin Kaplan-Esadaş Turizm

Gümüş rozet kazananlar 

Burhan Gümüş-Özgür Petrol Turizm 
Fuat Tozcan-Tozcanlar Turizm 
Ahmet Özçelik-Öz Sema Turizm


Altın Rozetli Kaptan Yaşar Özdemir 

İstanbul Seyahat’te 17 yıldır kesintisiz şekilde çalışan ve 1 milyon km yapan aracın kaptanı da olan Yaşar Özdemir, yetkili servislerde aracın bakımının yaptırılmasının önemini şu şekilde açıkladı: “Firmamız bu konuda çok titiz. Yetkili servislerde kullanılan her yedek parçanın arkasında duruluyor. Rastgele yerlerde araç bakımı yapıldığında yeterli randıman alınamıyor. Yeterli bilgi sahibi isen ve yaşadığın sorunu iyi aktarmışsan en iyi çözüm serviste sağlanıyor. 302’den beri Mengerler servisi ile çalışıyoruz. Mesai haricinde bile gerekli yardımı yapıyorlar. Çok sık yaşamadım ama yol yardımı konusunda çok iyiler. Bu güne kadar hiçbir talebimiz geri çevrilmedi.”

Kaptan Yaşar Özdemir, kış mevsimi ile ilgili güvenli sürüş konusunda uyarılarda bulundu: “Yolcularımızı mağdur etmemek adına her türlü önlemin alınması şart. Araçlara kış lastikleri takılması gerekiyor. Araçta mutlaka zincir, çekme halatı, takoz bulunmalı. Sürüş anında olgun ve sakin olunması çok önemli.” 

İstanbul Seyahat İşletme Sorumlusu Nadir Berberoğlu:  Bizim kaptanlarımız çok tecrübeli, en genci 17-20 yıllık. 1 Aralık’ta kış lastikleri zorunlu takılacak. Bizim tüm araçlarımızda kar düşmeden kış lastiği takıldı. Biz kışı kış gibi, yazı yaz gibi yaşamayı tercih ediyoruz. Km bakımlarını hiç sektirmeden servislerde yaptırdığımız için garanti bitimi sonrasında bile yedek parça kullanımında çok yardımcı oluyorlar. ■  

Yorumlar (1)
Suat Altun 6 yıl önce
Bende Fuat tozcanda çalışmaktayım aracımız iki milyon dörtyüzbin oldu araç sıfır alındığından bu zamana kadar bakımlar serviste 34 dy 3401 araç bakın
banner92
banner117
15
açık
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 16 44
2. Fenerbahçe 16 36
3. Samsunspor 16 30
4. Göztepe 16 28
5. Eyüpspor 17 27
6. Beşiktaş 16 26
7. Başakşehir 15 22
8. Gaziantep FK 16 21
9. Antalyaspor 16 21
10. Konyaspor 16 20
11. Rizespor 16 20
12. Trabzonspor 16 19
13. Kasımpasa 15 19
14. Sivasspor 17 19
15. Alanyaspor 16 18
16. Kayserispor 16 15
17. Bodrumspor 16 14
18. Hatayspor 15 9
19. A.Demirspor 15 5
Takımlar O P
1. Kocaelispor 17 35
2. Bandırmaspor 17 33
3. Karagümrük 17 31
4. Erzurumspor 17 29
5. Keçiörengücü 17 27
6. Igdir FK 17 25
7. Ahlatçı Çorum FK 17 25
8. İstanbulspor 17 24
9. Ankaragücü 17 24
10. Manisa FK 17 23
11. Pendikspor 17 23
12. Gençlerbirliği 16 23
13. Esenler Erokspor 17 22
14. Ümraniye 16 22
15. Boluspor 17 22
16. Amed Sportif 16 22
17. Şanlıurfaspor 17 21
18. Sakaryaspor 17 21
19. Adanaspor 16 11
20. Yeni Malatyaspor 17 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 16 39
2. Chelsea 17 35
3. Arsenal 17 33
4. Nottingham Forest 17 31
5. Bournemouth 17 28
6. Aston Villa 17 28
7. M.City 17 27
8. Newcastle 17 26
9. Fulham 17 25
10. Brighton 17 25
11. Tottenham 17 23
12. Brentford 17 23
13. M. United 17 22
14. West Ham United 17 20
15. Everton 16 16
16. Crystal Palace 17 16
17. Leicester City 17 14
18. Wolves 17 12
19. Ipswich Town 17 12
20. Southampton 17 6
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 18 41
2. Real Madrid 18 40
3. Barcelona 19 38
4. Athletic Bilbao 19 36
5. Villarreal 18 30
6. Mallorca 19 30
7. Real Sociedad 18 25
8. Girona 18 25
9. Real Betis 18 25
10. Osasuna 18 25
11. Celta Vigo 18 24
12. Rayo Vallecano 18 22
13. Las Palmas 18 22
14. Sevilla 18 22
15. Leganes 18 18
16. Deportivo Alaves 18 17
17. Getafe 18 16
18. Espanyol 18 15
19. Valencia 17 12
20. Real Valladolid 18 12