banner92
banner139

Kaptanlara altın rozet

banner113

Araçlarının bakımlarını servislerde yaptıran ve 1 milyon km.ye ulaşan iki kaptana altın rozet, 750 bin km.ye ulaşan 3 kaptana da gümüş rozet törenle sunuldu.

banner114
BAKIM VE SERVİS 02.12.2013, 10:50 02.12.2013, 10:56 Taşıma Dünyası
Kaptanlara altın rozet
İstanbul Otogarı’ndaki Mengerler Ticaret’te 28 Kasım Perşembe günü düzenlenen törene Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Otobüs Kısım Müdürü Bahattin Kılıçaslan, Otobüs Büyük Müşteri ve Filo Danışmanı Göksel Aslan, Mengerler Ticaret Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Ataman, Teknik Müdür Siegfried Vogt, Otogar Servis Müdürü Yaşar Altuntaş ile altın ve gümüş rozet almaya hak kazanan kaptanlarla firma yetkilileri katıldı. 

Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Otobüs Kısım Müdürü Bahattin Kılıçaslan,  2009’da başlayan etkinlik kapsamında araçlarının bakımının tamamını yetkili servislerde yapan ve 1 milyon yol yapan kaptanların altın rozet, 750 bin km yapan kaptanların gümüş rozet, 450 bin km yapan kaptanların bronz rozet almaya hak kazandıklarını söyledi. Kılıçaslan, daha sonra altın ve gümüş rozet kazanan kaptanlara rozetlerini sundu.

Yetkili servislere neden gelinmeli? 

Bahattin Kılıçaslan, Taşıma Dünyası’na yaptığı açıklamada, yetkili servislere gelinmesinin önemini şu şekilde açıkladı: “İstatistiklere bakıldığında Türkiye’de günde 800-1000 arasında büyük, küçük kaza meydana geliyor. Bu kazaların nedeni birinci sırada insan, ikinci sırada ise araç faktörü. Araçların periyodik bakımlarının, onarımlarının ve kaza sonrası tamirlerinin yetkili servislerde yapılması güvenlik açısından çok önemli. Biz diyoruz ki, ‘yetkili servisi tercih edin, taşıdığınız canı, malı tehlikeye atmayın. Aracınızın değerine değer katın. İkinci el değerini koruyun.’ Yetkili servisler pahalıdır algısının yıkılması için gerekli çalışmaları yapıyoruz. Birçok malzemede biz daha uygunuz. Pahalı olan malzemeler konusunda kısa değil uzun vadeli düşünülmeli. Bizim öncelikli amacımız servis girişlerinin artmasındansa, araçlarda daha az sıkıntı olsun servislere daha az giriş yapılsın. Kaporta girişlerinde yüzde 30 azalma var. Bunun nedeni karayolu altyapısının gelişmesi ve denetimlerin artması ile kaza onarımlarında ciddi bir düşüş yaşanması. Hiç servise gelmeyen müşterilere yönelik kampanyalar yapıyoruz. Garanti süresince servise geliş oranı yüzde 99. 20 yıllık araçların servis gelişleri ortalama yüzde 30. Son üç yıla bakıldığında ise servise geliş oranı yüzde 60-70.” 

Altın rozet kazananlar

Yaşar Özdemir-İstanbul Seyahat
Fahrettin Kaplan-Esadaş Turizm

Gümüş rozet kazananlar 

Burhan Gümüş-Özgür Petrol Turizm 
Fuat Tozcan-Tozcanlar Turizm 
Ahmet Özçelik-Öz Sema Turizm


Altın Rozetli Kaptan Yaşar Özdemir 

İstanbul Seyahat’te 17 yıldır kesintisiz şekilde çalışan ve 1 milyon km yapan aracın kaptanı da olan Yaşar Özdemir, yetkili servislerde aracın bakımının yaptırılmasının önemini şu şekilde açıkladı: “Firmamız bu konuda çok titiz. Yetkili servislerde kullanılan her yedek parçanın arkasında duruluyor. Rastgele yerlerde araç bakımı yapıldığında yeterli randıman alınamıyor. Yeterli bilgi sahibi isen ve yaşadığın sorunu iyi aktarmışsan en iyi çözüm serviste sağlanıyor. 302’den beri Mengerler servisi ile çalışıyoruz. Mesai haricinde bile gerekli yardımı yapıyorlar. Çok sık yaşamadım ama yol yardımı konusunda çok iyiler. Bu güne kadar hiçbir talebimiz geri çevrilmedi.”

Kaptan Yaşar Özdemir, kış mevsimi ile ilgili güvenli sürüş konusunda uyarılarda bulundu: “Yolcularımızı mağdur etmemek adına her türlü önlemin alınması şart. Araçlara kış lastikleri takılması gerekiyor. Araçta mutlaka zincir, çekme halatı, takoz bulunmalı. Sürüş anında olgun ve sakin olunması çok önemli.” 

İstanbul Seyahat İşletme Sorumlusu Nadir Berberoğlu:  Bizim kaptanlarımız çok tecrübeli, en genci 17-20 yıllık. 1 Aralık’ta kış lastikleri zorunlu takılacak. Bizim tüm araçlarımızda kar düşmeden kış lastiği takıldı. Biz kışı kış gibi, yazı yaz gibi yaşamayı tercih ediyoruz. Km bakımlarını hiç sektirmeden servislerde yaptırdığımız için garanti bitimi sonrasında bile yedek parça kullanımında çok yardımcı oluyorlar. ■  

Yorumlar (1)
Suat Altun 6 yıl önce
Bende Fuat tozcanda çalışmaktayım aracımız iki milyon dörtyüzbin oldu araç sıfır alındığından bu zamana kadar bakımlar serviste 34 dy 3401 araç bakın
banner92
banner117
15
açık
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 11 31
2. Fenerbahçe 11 26
3. Samsunspor 12 25
4. Eyüpspor 12 22
5. Beşiktaş 11 21
6. Göztepe 11 18
7. Sivasspor 12 17
8. Başakşehir 11 16
9. Kasımpasa 12 14
10. Konyaspor 12 14
11. Antalyaspor 12 14
12. Rizespor 11 13
13. Trabzonspor 11 12
14. Gaziantep FK 11 12
15. Kayserispor 11 12
16. Bodrumspor 12 11
17. Alanyaspor 11 10
18. Hatayspor 11 6
19. A.Demirspor 11 2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 12 25
2. Bandırmaspor 12 24
3. Erzurumspor 12 22
4. Karagümrük 12 21
5. Igdir FK 12 21
6. Ankaragücü 12 19
7. Ahlatçı Çorum FK 12 19
8. Boluspor 12 18
9. Şanlıurfaspor 12 18
10. Manisa FK 12 17
11. Esenler Erokspor 12 17
12. Ümraniye 12 17
13. Pendikspor 12 17
14. Keçiörengücü 12 15
15. Gençlerbirliği 12 15
16. İstanbulspor 12 14
17. Amed Sportif 12 14
18. Sakaryaspor 12 13
19. Adanaspor 12 7
20. Yeni Malatyaspor 12 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 11 28
2. M.City 11 23
3. Chelsea 11 19
4. Arsenal 11 19
5. Nottingham Forest 11 19
6. Brighton 11 19
7. Fulham 11 18
8. Newcastle 11 18
9. Aston Villa 11 18
10. Tottenham 11 16
11. Brentford 11 16
12. Bournemouth 11 15
13. M. United 11 15
14. West Ham United 11 12
15. Leicester City 11 10
16. Everton 11 10
17. Ipswich Town 11 8
18. Crystal Palace 11 7
19. Wolves 11 6
20. Southampton 11 4
Takımlar O P
1. Barcelona 13 33
2. Real Madrid 12 27
3. Atletico Madrid 13 26
4. Villarreal 12 24
5. Osasuna 13 21
6. Athletic Bilbao 13 20
7. Real Betis 13 20
8. Real Sociedad 13 18
9. Mallorca 13 18
10. Girona 13 18
11. Celta Vigo 13 17
12. Rayo Vallecano 12 16
13. Sevilla 13 15
14. Leganes 13 14
15. Deportivo Alaves 13 13
16. Las Palmas 13 12
17. Getafe 13 10
18. Espanyol 12 10
19. Real Valladolid 13 9
20. Valencia 11 7