banner92
banner139

Mercedes'ten 10-12 bin Euro’ya “Sıfır Gibi Motor”

banner113

Mercedes-Benz Türk, kamyon ve otobüs müşterilerine 10-12 bin Euro’y yenilenmiş motor sunuyor.

banner114
YEDEK PARÇA VE EKİPMAN 01.05.2017, 13:14 01.05.2017, 13:32 Taşıma Dünyası
Mercedes'ten 10-12 bin Euro’ya “Sıfır Gibi Motor”
HABER: ERKAN YILMAZ

Mercedes-Benz Türk, otobüs ve kamyonlarında kullandığı OM457 seri motorlarını Hadımköy’deki Motor Yenileme Merkezi’nde yenileyerek müşterilerinin hizmetine sunuyor. Yenilenmiş motorlara 1 yıl sınırsız orijinal yedek parça ve km garantisi sunuluyor. 24 ay sıfır faizli finansman da sunulan seçenekler arasında. 

25 Nisan Salı günü düzenlenen “Sıfır Gibi Motor” tanıtım toplantısına Mercedes-Benz Türk Kamyon ve Otobüs Müşteri Hizmetleri Bölüm Müdürü Can Balaban, Kamyon Müşteri Hizmetleri Pazarlama Müdürü Mehmet Doğan, Otobüs Müşteri Hizmetleri Pazarlama Müdürü Orhan Çavuş katıldı.

Yedek parça ve km garantisi 
Mercedes-Benz Türk Kamyon ve Otobüs Müşteri Hizmetleri Bölüm Müdürü Can Balaban, parçaların çeşitli işlemlerden geçirilerek tekrar kullanılmasının dünyada giderek artan bir trend olduğunu belirterek, “Yenilenmiş motor hizmetinin hem çevreye hem müşteriye verimlilik ve maliyet açısından avantajları var. Türkiye içinde bu hizmeti sunmaya yönelik artan bir talep oluştu ve harekete geçtik. Yaklaşık 10-15 bin motorun piyasada kapsamlı bir yenilenmeye ihtiyaç duyduğunu tespit ettik. Buna Euro 3, 4 ve 5 motorlarla başladık. Birkaç yıl içerisinde Euro 6 motorlar için de -bu ihtiyaç oluştuğunda- hizmet vermeyi hedefliyoruz. Travego ve Tourismo otobüslerimiz ve Axor kamyonlarımız için bu kampanyaya başladık” dedi. 

500 müşteri analizi 
Müşteriye yedek parça olarak sıfır bir motor verme imkanlarının her zaman mümkün olduğunu vurgulayan Can Balaban, “Biz, bir kısmı kullanılabilir parçalarla baştan yapılan bir motora ‘yenileştirilmiş motor’ adını veriyoruz. Kalite ve dayanıklılık açısından sıfır bir motordan herhangi bir farkı yok. Bu işlemle hem aracın ömrünü uzatıyoruz hem de yüksek performans ve uygun fiyatlara yeni motor kalitesi sunuyoruz. Bugüne kadar, bu işlemler dünya genelinde Mercedes-Benz Mannheim Motor Yenileme Fabrikası’nda yapılıyordu, ancak hem bir motorun gidiş-geliş sürecinin 3-4 ay gibi bir süre olması hem de maliyetlerin daha ağır olması, bizi bu hizmeti ülkemizde sunmaya yönlendirdi. İlk etapta bir yıllık süreç içerisinde 500 dolayında müşteri ile görüşerek detaylı analizler yaptık ve ihtiyaçlarını belirledik. Motor Yenileme Merkezi’ni hizmete açmak için de bu arada çalışmalara başladık. Almanya’daki süreçleri birebir hayata geçirerek, müşterimize aynı hizmeti sunmayı hedefledik. Ekibimiz Almanya’da eğitimden geçti. Gerekli ekipmanlar sağlandı. Ayrıca Almanya’dan ekipler geldi, hizmet sürecini test edip onayladılar. Bugün Daimler bünyesinde ikinci tesisi devreye almış olduk” dedi. 

Rekabetçi fiyatlar 
Müşteri analizlerinde hizmetin sunulmasında kalite, fiyat ve hızın öne çıktığını belirten Balaban, “Müşterimizin karşısına onlara en uygun kademelerde seçeneklerle çıktık. Rekabetçi bir fiyat yapısı oluşturduk. Müşterimizin bu ürünü daha kolaylıkla alabilmesine imkan tanımak istedik.  Kamyon tarafında stoktan bir ürün talep edildiğinde komple yenilenmiş bir motor için fiyat 11 bin Euro, müşterinin motorunun komple yenilenmesi 10 bin Euro, otobüste ise stok ürünümüz 12 bin Euro, müşterinin motorunun yenilenmesi ise 11 bin Euro. Eğer blok yenilenmesi gerekmiyorsa 8 bin veya 6 bin 500 arasında değişen paketlerde onarım imkanı sunuyoruz. 

Finansman olanağı
Bunun üstüne bir de 24 ay gibi sıfır faizli finansman seçeneğini İş Bankası aracılığıyla sunuyoruz. Ayrıca, bir yıl boyunca sınırsız yedek parça ve km garantisini de veriyoruz. Stoktan ürün talep edildiğinde müşteriye bu ürünü bir gün içerisinde, motor yenilenmesi talep edildiğinde ise Türkiye’deki 45 lokasyonumuzda motor indirilerek, merkezimize getiriliyor ve biz tüm işlemleri yaparak, müşterimize motorunu 5 gün içerisinde teslim ediyoruz. Bu kapsamda bir hizmetin başka bir yerde sunulabildiğini düşünmüyoruz” diye konuştu.  

Yüzde 75 fiyat avantajlı 
Sıfır motorun 40-50 bin Euro civarında olduğuna dikkat çeken Can Balaban, motor yenileme işleminin yüzde 75 gibi çok önemli bir avantaj getirdiğini de vurguladı: “Kamyon parkında Avrupa ikincisiyiz. Ama motor yenileme potansiyelinde ilk beşe giremiyoruz. Motor yenileme ile kapıyı açtık, daha sonra dizel partikül filtresi aks ve şanzıman gibi diğer ürünlerle portföyümüzü büyütmek amacındayız.” 

Sıfır gibi 1000 motor 
Şu an stoklarında 10’un üzerinde yenilenmiş motor bulunduğuna ve bunun sayısının her geçen gün artacağına dikkat çeken Can Balaban, “Bu hizmeti bayilerimize duyurduğumuzda 3’ünü sattık bile. Şu an stoklarımızda birer adet Euro 5 1840, 33 40, 4140 motoru ile Travego ve Tourismo motorları var. Motor yenilenmesi işlemi yapıldığında en güncel yazılımı yüklüyoruz, bu da yakıt tüketiminde avantaj sağlıyor. Elimizden geldiğince müşteriye olumlu cevap vermek istiyoruz. Bizim uzun vadeli hedefimiz; bu işi büyütmek ve yılda 1000 motor seviyesine gelebilmek. Beklediğimiz potansiyele ulaştığında yeni bir tesis ve ekipman yatırımı gerekecek. Yaptığımız işe ve kalitemize güveniyoruz. TruckStore ve BusStore ile irtibat halindeyiz, ikinci el araç alan her müşteri ile temas kuruyoruz. Körüklü otobüslerde bu sistem mevcut. Conecto da zaman içerisinde bu sürece girecek” dedi. ■



MOTOR YENİLEME MERKEZİ 
Basın toplantısının ardından hizmete giren Motor Yenileme Merkezi’nde basın mensuplarına Merkez Atölye Grup Şefi Mehmet Selim Eyüpoğlu, çalışma süreçleri ile ilgili bilgiler verdi: “1000 metrekarelik bir alanda motor yenilemesi yapıyoruz.  Almanya’daki standartların tamamı analiz edilerek birebir örneği oluşturuldu. Her parça tek tek sökülerek analizi yapılır. Bu işlem bir gün sürüyor. Gömlek ve piston mutlaka değişiyor. Tüm parçaların Almanya’daki yeni araç üretimindeki kaliteye uygun olup olmadığını test ediyor ve uygun olmayan parçaları hurdaya ayırıyoruz. Onların yerine sıfır orijinal yedek parçaları kullanıyor ve yenileştirilmiş bu motora ‘sıfır gibi motor’ diyebiliyoruz. İşlemler bittiğinde ise özel motor boyası ile boyanarak müşterilere teslim ediliyor. Bizim açımızdan kalite ve performans açısından sıfır motordan hiçbir farkı yok. Zaten bir yıl orijinal sınırsız yedek parça ve işçilik garantisi vererek bunu kalitesinin arkasında durduğumuzu gösteriyoruz.

Reman motorlar
Mercedes-Benz Türk, kullanıcıların performans ve kalite anlamında en yüksek seviyede hizmet edecek bir ürün olan “Reman Motorları” 2014 yılında tanıttı. Reman motorlar, Mercedes-Benz Mannheim Motor Yenileme Fabrikası’nda yenilenerek ülkemizde uygun fiyatla satışa çıkarıldı ve kullanıcılardan tam not aldı. Burada pazardan gelen talebi değerlendiren Mercedes-Benz Türk, motor yenileme işlemini şimdi kendi tesisleri içerisinde kurulan Motor Yenileme Merkezi’nde yapmaya başladı. 


Mercedes-Benz Türk Kamyon ve Otobüs Müşteri Hizmetleri Bölüm Müdürü Can Balaban, Kamyon Müşteri Hizmetleri Pazarlama Müdürü Mehmet Doğan, Otobüs Müşteri Hizmetleri Pazarlama Müdürü Orhan Çavuş

Yorumlar (4)
Harun ürküt 4 yıl önce
Can bey ile görüşmek istiyorum
Harun ürküt 4 yıl önce
05415182514
Fatih 2 yıl önce
Bu hizmete nasil ulaşırız
Mustafa aydın 2 yıl önce
Merhaba iyi çalışmalar can bey atego 1517 2004 model aracıma motor almak istiyorum sizinle nasıl iletişime geçebilirim
banner92
banner117
15
açık
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 11 31
2. Fenerbahçe 11 26
3. Samsunspor 12 25
4. Eyüpspor 12 22
5. Beşiktaş 11 21
6. Göztepe 11 18
7. Sivasspor 12 17
8. Başakşehir 11 16
9. Kasımpasa 12 14
10. Konyaspor 12 14
11. Antalyaspor 12 14
12. Rizespor 11 13
13. Trabzonspor 11 12
14. Gaziantep FK 11 12
15. Kayserispor 11 12
16. Bodrumspor 12 11
17. Alanyaspor 11 10
18. Hatayspor 11 6
19. A.Demirspor 11 2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 12 25
2. Bandırmaspor 12 24
3. Erzurumspor 12 22
4. Karagümrük 12 21
5. Igdir FK 12 21
6. Ankaragücü 12 19
7. Ahlatçı Çorum FK 12 19
8. Boluspor 12 18
9. Şanlıurfaspor 12 18
10. Manisa FK 12 17
11. Esenler Erokspor 12 17
12. Ümraniye 12 17
13. Pendikspor 12 17
14. Keçiörengücü 12 15
15. Gençlerbirliği 12 15
16. İstanbulspor 12 14
17. Amed Sportif 12 14
18. Sakaryaspor 12 13
19. Adanaspor 12 7
20. Yeni Malatyaspor 12 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 11 28
2. M.City 11 23
3. Chelsea 11 19
4. Arsenal 11 19
5. Nottingham Forest 11 19
6. Brighton 11 19
7. Fulham 11 18
8. Newcastle 11 18
9. Aston Villa 11 18
10. Tottenham 11 16
11. Brentford 11 16
12. Bournemouth 11 15
13. M. United 11 15
14. West Ham United 11 12
15. Leicester City 11 10
16. Everton 11 10
17. Ipswich Town 11 8
18. Crystal Palace 11 7
19. Wolves 11 6
20. Southampton 11 4
Takımlar O P
1. Barcelona 13 33
2. Real Madrid 12 27
3. Atletico Madrid 13 26
4. Villarreal 12 24
5. Osasuna 13 21
6. Athletic Bilbao 13 20
7. Real Betis 13 20
8. Real Sociedad 13 18
9. Mallorca 13 18
10. Girona 13 18
11. Celta Vigo 13 17
12. Rayo Vallecano 12 16
13. Sevilla 13 15
14. Leganes 13 14
15. Deportivo Alaves 13 13
16. Las Palmas 13 12
17. Getafe 13 10
18. Espanyol 12 10
19. Real Valladolid 13 9
20. Valencia 11 7