banner92
Son Dakika
banner139

Aksigorta kaliteli servislerle çalışacak

banner113

Aksigorta hizmet kalitesini yükseltmek üzere eksper ve anlaşmalı servisleri ile elele verdi.

banner114
PİYASA 22.05.2013, 10:06 22.05.2013, 10:32
Aksigorta kaliteli servislerle çalışacak
Aksigorta, müşterilerine verdiği hizmetin kalitesini yükseltmek üzere Türkiye genelinde birlikte çalıştığı Aksigorta’nın önemli halkalarından olan 277 eksper ve 940 anlaşmalı servisi ile elele verdi. Bölge bazında düzenlediği toplantılarla eksper ve anlaşmalı servisleri ile bir araya gelen Aksigorta, sigorta sektörünün ve Aksigorta’nın 2012 yılı değerlendirmesini yaparak 2013’e dair hedeflerini ve 2013 yılında hayata geçen yeni uygulamalar ve müşteri memnuniyetini yükseltmek üzere aldığı kararlar hakkında bilgileri paylaştı. İstanbul ve Bursa’da başlayan toplantılar, 4 Haziran 2013 tarihine kadar sırasıyla, Ankara, İzmir, Adana, Antalya ve Samsun’da gerçekleşecek.

Eksper ve Servis bölge toplantılarında konuşan Aksigorta Hasar ve Operasyon Genel Müdür Yardımcısı Ayhan Dayoğlu, dünya ve Türkiye ekonomisindeki gelişmeleri aktardığı konuşmasında toplumumuzdaki sigortalılık oranının hala beklenilenin çok altında olduğunu belirtti. 1 Nisan 2013 itibariyle yürürlüğe giren Kasko Sigortası Genel Şartlarının, yeni düzenleme ile uygulamadaki belirsizlikleri ortadan kaldırdığına işaret ederek, bu yeni uygulamanın “tazminat ödemeleri”, “teminat dışı kalan zararlar”, “ödeme süreleri” gibi konulardaki yansımaları ile ilgili bilgi aktardı. 

Servis optimizasyonu yaparak 2012’de 1.632 olan anlaşmalı servislerini 2013 itibari ile 940’a indiren Aksigorta, 2014 için bu sayısının 750 olmasını ve sadece kalite belgesine sahip servislerin sistemde kalmasıyla servislerin iş hacimlerinin artırılmasını hedefliyor. 

Hızlı ödeme konusunda gerçekleştirilen bir çalışmayla, anlaşmalı servis kesin raporu, anlaşmalı tutanak ya da beyan, fotoğraf ve fatura olmak üzere 4 evrağın sisteme yüklenmesiyle ödeme son derece hızlı bir şekilde yapılabilecek. Müşterilerine verdiği hizmetin kalitesini artırmak üzere kalite tescil belgelerine sahip servislerle yoluna devam edecek olan Aksigorta, eksperlerde ihtisaslaşmayı sağlamak üzere de araç marka veya tipine göre sabit eksper uygulamasına geçiş yaptı. 

#servis #kasko #Aksigorta #Eksper
Yorumlar (0)
banner92
banner117
5
kısa süreli hafif yoğunluklu yağmur
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 29 74
2. Fenerbahçe 29 71
3. Samsunspor 30 51
4. Eyüpspor 30 50
5. Beşiktaş 29 48
6. Başakşehir 29 45
7. Gaziantep FK 29 42
8. Antalyaspor 30 40
9. Trabzonspor 29 39
10. Göztepe 29 39
11. Kasımpaşa 30 39
12. Konyaspor 30 37
13. Kayserispor 29 36
14. Bodrum FK 30 34
15. Rizespor 29 34
16. Sivasspor 30 31
17. Alanyaspor 29 31
18. Hatayspor 29 19
19. A.Demirspor 29 -2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 34 69
2. Karagümrük 34 60
3. Erzurumspor 34 58
4. Gençlerbirliği 34 58
5. Bandırmaspor 34 56
6. İstanbulspor 34 52
7. Keçiörengücü 34 51
8. Ahlatçı Çorum FK 34 51
9. Amed Sportif 34 51
10. Boluspor 34 49
11. Iğdır FK 34 49
12. Esenler Erokspor 34 49
13. Ümraniye 34 47
14. Pendikspor 34 45
15. Sakaryaspor 34 45
16. Ankaragücü 34 39
17. Manisa FK 34 38
18. Şanlıurfaspor 34 37
19. Adanaspor 34 27
20. Yeni Malatyaspor 34 -21
Takımlar O P
1. Liverpool 32 76
2. Arsenal 32 63
3. Nottingham Forest 32 57
4. Newcastle 31 56
5. M.City 32 55
6. Chelsea 32 54
7. Aston Villa 32 54
8. Bournemouth 32 48
9. Fulham 32 48
10. Brighton 32 48
11. Brentford 32 43
12. Crystal Palace 31 43
13. Everton 32 38
14. M. United 32 38
15. Tottenham 32 37
16. Wolves 32 35
17. West Ham United 32 35
18. Ipswich Town 32 21
19. Leicester City 32 18
20. Southampton 32 10
Takımlar O P
1. Barcelona 31 70
2. Real Madrid 31 66
3. Atletico Madrid 31 63
4. Athletic Bilbao 31 57
5. Villarreal 30 51
6. Real Betis 31 48
7. Celta Vigo 31 43
8. Mallorca 31 43
9. Real Sociedad 31 41
10. Rayo Vallecano 31 40
11. Getafe 31 39
12. Osasuna 31 38
13. Valencia 31 37
14. Sevilla 31 36
15. Espanyol 30 35
16. Girona 31 34
17. Deportivo Alaves 31 30
18. Las Palmas 31 29
19. Leganes 31 28
20. Real Valladolid 31 16