banner92
banner139
banner69

TEB ARVAL Genel Müdür Yardımcısı Furkan Karaman; Müşterilerimize maliyet ve zaman avantajı sağlamayı hedefliyoruz

banner113

Karaman, 30 ülkede 1.5 milyonu aşkın aracı yönettiklerini belirterek, “Müşterilerimize araç filolarının finanse edilmesi ile başlayan ve araçların kullanım süresi boyunca ihtiyacı olan tüm satış sonrası hizmetleri içeren tam kapsamlı operasyonel kiralama çözümü sunuyoruz. Bunu yaparken de danışman yaklaşımımız ile müşterilerimizin mobilite imkânlarını geliştirmeyi, filolarında hem maliyet hem de zaman avantajı yaratmayı ve sürücü memnuniyetini sağlamayı hedefliyoruz” dedi.

banner114
PİYASA 30.04.2022, 14:13 30.04.2022, 14:21 Erkan YILMAZ
TEB ARVAL Genel Müdür Yardımcısı Furkan Karaman; Müşterilerimize maliyet ve zaman avantajı sağlamayı hedefliyoruz
banner161
banner95

Operasyanel Filo Kiralama sektörünün önde gelen kuruluşları arasında yer alan TEB Arval Genel Müdür Yardımcısı Furkan Karaman Taşıma Dünyası’nın sorularını cevaplandırdı.

Bize TEB ARVAL’den ve faaliyet gösterdiğiniz filo kiralama sektöründen kısaca bahseder misiniz?

TEB Arval 2007 yılından beri filo kiralama alanında faaliyet gösteriyor. Türkiye’nin güçlü bankalarından TEB’in ve operasyonel kiralamada 30 yılı aşkın tecrübesi ile 30 ülkede yaklaşık 1,5 milyon aracı yöneten Arval’in global gücü ve tecrübesi ile bugün TEB Arval olarak pazarda önemli bir yere sahibiz.

Müşterilerimize araç filolarının finanse edilmesi ile başlayan ve araçların kullanım süresi boyunca ihtiyacı olan tüm satış sonrası hizmetleri içeren tam kapsamlı operasyonel kiralama çözümü sunuyoruz. Bunu yaparken de danışman yaklaşımımız ile müşterilerimizin mobilite imkânlarını geliştirmeyi, filolarında hem maliyet hem de zaman avantajı yaratmayı ve sürücü memnuniyetini sağlamayı hedefliyoruz. Biliyorsunuz, günümüz koşullarında araç tedariki bir hayli önem kazandı. Bu noktada da müşterilerimize yeni çözümler sunmaya başladık. Örneğin müşterilerimize ikinci el araç kiralama hizmetimiz sayesinde bir yandan araç kiralama süresi ve fiyatı konusunda esneklik sunarken diğer yandan hızlı araç tedariki konusunda önemli bir avantaj sağlamaktayız.

HAFİF TİCARİ ARAÇ KİRALAMA ÇÖZÜMÜ SUNUYORUZ

Ticari araçlar için kiralama konusunda pazarı nasıl değerlendiriyorsunuz? Siz bu alanda nasıl bir hizmet paketi sunuyorsunuz?

2019 yılında van, kamyonet ve pick-up sınıflarındaki hafif ticari araçların kiralanmasını mümkün kılan Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nde yapılan yeni düzenleme ile TEB Arval olarak hafif ticari araç kiralama çözümü de sunuyoruz. Hafif Ticari Araç kategorisindeki oldukça karışık olan belge süreçlerini konusunda uzman danışmanlarımız ile müşterilerimiz adına bizzat biz takip ediyoruz. Sunduğumuz bu kolaylık firmalarımıza hem zaman hem de maliyet avantajı sağlıyor. Bu avantajlar sayesinde öz mal uygulamasından kiralamaya geçen işletmeler sermayelerini, araç satın almak yerine kendi işletmelerine yönlendirerek, çok daha etkin ve verimli bir şekilde kullanabiliyorlar.

Ayrıca pandemi sürecinde artan talepleri karşılamak adına firmaların ihtiyaç duydukları soğutuculu hafif ticari araç kiralamasını da ürün yelpazemize ekledik. Çok yeni başlattığımız bu hizmetimizle özellikle soğuk zincir alanında faaliyet gösteren işletmelerin tercihi olacağımızı düşünüyoruz.

FİRMALAR KİRALAMAYI NEDEN TERCİH ETMELİ

Yönetilmesi daha da güç hale gelen maliyet artışları noktasında firmalar neden araç sahibi olmak yerine kiralamayı tercih etmeliler?

Maliyet artışlarının olması firmaların daha fazla öz sermayelerini satın almaya ayırmalarını zorunlu kılıyor. Firmalarsa genel olarak sermayelerini kendi ticari faaliyetlerinde değerlendirme taraftarı oluyorlar. Kiralama yapıldığında aracın değer kaybı riski yaşanmaz, sigorta, onarım, bakım gibi durumlarla uğraşmak zorunda da kalmazlar, bu da yoğun iş temposunda bir hayli önemli bir etken.

Ayrıca; İşletmeler bir araç satın aldıklarında o araca dair vergiler, bakım masrafları, lastik değişimi ve benzeri pek çok ek maliyetle de karşılaşıyorlar. Operasyonel araç kiralama ve filo yönetimi çözümleri sunan sektör öncülerinden TEB Arval olarak biz aylık kira bedeline dahil olan; periyodik bakım, lastik değişimi, yol yardım, sigorta, hasar onarım, HGS, yakıt yönetimi hizmetlerimizle, müşterilerimizin operasyonel ihtiyaçlarına cevap vererek hem zaman tasarrufu hem de uzman bakış açısıyla filo yönetiminde kolaylık sunuyoruz. Müşterilerimize sadece operasyonel kolaylık sunmakla da kalmıyor, sürücü eğitimleri gibi katma değeri yüksek eğitimler de sağlıyoruz. Bu eğitimler sayesinde kaza ve hasar riskini düşürmeyi, yakıt tüketiminin optimal olması için sürücüleri bilinçlendirmeyi hedefliyoruz.

Hizmet politika ve kurum odağımızda daima müşteri olduğu için sunduğumuz tüm hizmetlerin değerlendirme ve geri bildirimleri için düzenli olarak sürücü ve filo yöneticilerimize memnuniyet anketleri düzenliyoruz. Onları dinleyerek gerekli alanlarda iyileştirmeleri hızlıca hayata geçiriyoruz.

SEKTÖRÜN GELECEĞİ MOBİLİTE KAVRAMINA DAYANIYOR

Değişen ve gelişen teknoloji ve yaşam biçimleri ile mobilite çözümleride değişiyor. Sizin bu konudaki çalışmalarınız nelerdir?

Alternatif ulaşım çözümleri ve enerji dönüşümü gibi sektörümüzde etkisini artıran çevre dostu trendlerin güçlü bir şekilde devam edeceğini öngörüyoruz. 2019 yılına kadar kullandığımız marka sloganımız olan “We care about you, we care about cars” ile daha çok iş ortaklarımızı ve sahip olduğumuz araçları işimizin merkezinde bulundurduğumuzu vurgulardık. Sektörün geleceği ise artık tek bir aracı kullanmaktan ziyade, farklı seyahat modellerini içeren mobilite kavramına dayanıyor. TEB Arval olarak biz de Arval Beyond stratejimizin bir parçası olarak, müşterilerimizin yolculuklarında yanlarında olacağımızı vurguladığımız mottomuz ile planlarımıza ışık tutuyoruz; “For the many journeys in life”

TEB Arval’in sponsorluğu ile gerçekleştirilen ve bu yıl 300’ü Türkiye’den olmak üzere 20 ülkeden 5 bin 600 filo yöneticisinin görüşünün alındığı Arval Mobility Observatory Barometre 2021’nin sonuçlarına göre Avrupa’da şirketlerin yüzde %66’sı elektrikli, hibrit veya şarj edilebilir hibrit araçlardan en az birini filosuna dahil etmiş veya önümüzdeki 3 yıl içerisinde dahil etmeyi planlıyor. Türkiye’de bu oran yüzde 39 seviyesinde.

TEB Arval olarak amacımız, sektörümüzün geleceği olan enerji dönüşümü ve alternatif ulaşım çözümleri konusunda müşterilerimize yol göstermek. Bu kapsamda Arval’in inovatif yaklaşımlarından biri olan SMaRT (Sürdürülebilir Mobilite ve Sorumluluk Hedefleri) bakış açısını ve danışmanlığımızı da müşterilerimize sunmaktayız. 5 adımdan oluşan SMaRT yaklaşımı hibrit ve elektrikli araçlarla birlikte filoları daha çevreci ve kurumsal sosyal sorumluluk hedefleriyle paralel hale getirmeyi amaçlıyor. Tüm dünyanın odağı haline gelen sürdürülebilir konusunda Global stratejimiz doğrultusunda bu alanda daha aktif olarak müşterilerimizin farkındalığını arttırmak ve doğru yönde aksiyonları almalarına yardımcı oluyoruz.

HEDEFİMİZ 2022’Yİ BÜYÜME İLE TAMAMLAMAK

Bu yılın ilk ceyreğini değerlendirdiğinizde, 2022 yılına yönelik beklentileriniz neler?

Aşılamanın yaygınlaşması ile birlikte artan mobilite sayesinde 2022 yılının ilk çeyreği  geçtiğimiz döneme göre daha hareketliydi. Firmaların nakit akışını yönetmedeki ihtiyaçları çok daha önem kazandı. Ayrıca dünya genelinde sahiplik yerine ihtiyacı kadar kullanma modeline yönelik gittikçe artan eğilim sektörümüze olan ilgiyi de canlı tutuyor. Hem bu eğilimler, hem de yılın ilerleyen dönemlerinde araç tedarik sürecinin de rahatlayacağını ümit ederek kolaylaşacağını öngörerek 2022 yılını da geçtiğimiz yıllarda olduğu gibi büyüme ile kapatmayı hedefliyoruz. Hedeflerimiz tabii ki sadece ticari başarılardan ibaret değil. TEB Arval olarak verdiğimiz tüm hizmetlerimizi Kurumsal Sosyal Sorumluluk anlayışı ile sunuyoruz. Çevreye, topluma, müşterilerimize ve çalışanlarımıza hep bu bilinç ile yaklaşıyoruz. Hedefimiz müşterilerimize sürdürülebilir bir dünyada kendimizi sürekli yenileyerek sürdürülebilir bir mobilite hizmeti sunmak. Kiralanan her bir araç için bir ağaç dikme projemizde geçtiğimiz yıl için yaklaşık 5.000 fidan diktik. 2022 yılı için hedefimiz bunun da üzerine çıkmak.

Yorumlar (0)
banner92
banner117
5
kısa süreli hafif yoğunluklu yağmur
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 16 44
2. Fenerbahçe 16 36
3. Samsunspor 16 30
4. Göztepe 16 28
5. Eyüpspor 17 27
6. Beşiktaş 16 26
7. Başakşehir 16 23
8. Gaziantep FK 16 21
9. Antalyaspor 16 21
10. Kasımpasa 16 20
11. Konyaspor 16 20
12. Rizespor 16 20
13. Trabzonspor 16 19
14. Sivasspor 17 19
15. Alanyaspor 16 18
16. Kayserispor 16 15
17. Bodrumspor 16 14
18. Hatayspor 16 9
19. A.Demirspor 16 5
Takımlar O P
1. Kocaelispor 17 35
2. Bandırmaspor 17 33
3. Karagümrük 17 31
4. Erzurumspor 17 29
5. Keçiörengücü 17 27
6. Igdir FK 17 25
7. Amed Sportif 17 25
8. Ahlatçı Çorum FK 17 25
9. İstanbulspor 17 24
10. Ankaragücü 17 24
11. Manisa FK 17 23
12. Pendikspor 17 23
13. Gençlerbirliği 17 23
14. Esenler Erokspor 17 22
15. Boluspor 17 22
16. Ümraniye 17 22
17. Şanlıurfaspor 17 21
18. Sakaryaspor 17 21
19. Adanaspor 17 14
20. Yeni Malatyaspor 17 -3
Takımlar O P
1. Liverpool 18 45
2. Arsenal 19 39
3. Nottingham Forest 19 37
4. Chelsea 19 35
5. Newcastle 19 32
6. M.City 19 31
7. Bournemouth 19 30
8. Fulham 19 29
9. Aston Villa 19 29
10. Brighton 19 27
11. Tottenham 19 24
12. Brentford 19 24
13. West Ham United 19 23
14. M. United 19 22
15. Crystal Palace 19 20
16. Everton 18 17
17. Wolves 19 16
18. Ipswich Town 19 15
19. Leicester City 19 14
20. Southampton 19 6
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 18 41
2. Real Madrid 18 40
3. Barcelona 19 38
4. Athletic Bilbao 19 36
5. Villarreal 18 30
6. Mallorca 19 30
7. Real Sociedad 18 25
8. Girona 18 25
9. Real Betis 18 25
10. Osasuna 18 25
11. Celta Vigo 18 24
12. Rayo Vallecano 18 22
13. Las Palmas 18 22
14. Sevilla 18 22
15. Leganes 18 18
16. Deportivo Alaves 18 17
17. Getafe 18 16
18. Espanyol 18 15
19. Valencia 17 12
20. Real Valladolid 18 12