30.04.2018, 10:31

Yan Sanayide ve Yetkili Satıcılarda Dönüşüm Şartı

Ekrem Özcan

Ekrem Özcan

“İnternet üzerinden alışveriş günden güne artıyor” söylemi, klişe bir söz mü, gerçekleri mi yansıtıyor; gelin, Türkiye İstatistik Kurumu’nun araştırmasından bakalım. 2017 Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırmasına göre, her 4 kişiden biri internet üzerinden alışveriş yaptı. Bir başka deyişle, internet üzerinden mal veya hizmet alan 16-74 yaş grubundaki bireylerin oranı yüzde 24,9. 2016’da bu oran yüzde 20,9’du. Peki, insanlar neleri satın alıyor internet üzerinden ve dağılımları nasıl diye soracak olursak: Yüzde 62,3’ü giyim ve spor malzemesi alıyor. Yüzde 25,3’ü ev eşyası alırken, yüzde 24,1’i seyahat bileti, araç kiralama vb. hizmetler alıyor. Gıda maddeleri ile günlük gereksinimlerin yüzdesi 21,9 ve son olarak elektronik araçlar ise yüzde 19. İnternetten satın alınan otobüs bileti oranlarını da sektörde yakından takip eden biri olarak, firmanızın internetten bilet satım oranı yüzde 20-25 bandının altındaysa ve bu stratejik bir nedene bağlı değilse, sektör ortalamasının altındasınız demektir. O hatta tekel de değilseniz, emin olun rakiplerinizden bilet alıyorlardır. Bu da kârlı satışlarınızın büyük bir kısmını rakiplerinize kaptırıyorsunuzdur demektir. Bu trendi yakından takip etmeyip firmanızda gerekli dönüşümü sağlatmayıp sonra ‘sektörde kârlılık düştü’ diye veryansın ederiz. Benzer bir durum otomobil yetkili satıcılarında da geçerli. Servis hizmeti vermeden ya da ikinci el araç alım satımı yapmadan, sadece araç satımı yapmaya çalışan yetkili satıcıların büyük çoğunluğu yakın dönemde işlerini bırakacak ya da dönüşecek. Ticari araç satışlarında bu dönüşüm daha erken oldu. Bakın ticari araç yetkili satıcılarına… En başarılıları, kapsamlı servis hizmeti de veren ve ikinci el alımı satımı da yapan firmalar. Hatta sektördeki gelişime biraz daha gerilere gidip bakacak olursak, zamanın en kapsamlı ve iyi servis hizmeti sağlayıcıları, bugünün aynı zamanda en iyi satış kanalı oldular. Ticari araçta bu dönüşüm daha erken ve hızlı oldu. En büyük nedeni, ticari araçların birer ekmek teknesi oluşu. Hareket ettikçe sahibine para kazandırıyor oluşu gerçeği. İşte bu dönüşümün benzeri, otomobillerde de olacak ki, hızı henüz fazla olmasa da orada da bu dönüşümü görüyoruz.

Yan Sanayideki Dönüşüm
Ya yan sanayi? Otomotivde fosil yakıtlı araçlardan elektrikli araçlara olan hızlı dönüşümün yan sanayi firmalarını etkilememesi imkansız. En basitinden, fosil yakıtlı araçlarda elzem olan bazı ürünlerin, elektrikli araçlarda kullanılmayacak oluşu… Bu dönüşümde, yan sanayi firmalarımız da sektörün talebine göre yetkinliklerini, organik ya da inorganik geliştirmeli. Sadece parça bazında bir dönüşüm değil, sektörün iş modelleri bazında da bir değişim söz konusu. Örneğin, bugüne kadar otomobil ve sürücü verisinden, araç takip sistemlerini anlarken, artık bu verilerin ‘bilgi sağlayıcıları’ tarafından birçok iş modeline altyapı sağladığını görüyoruz. Yani buradan yan sanayi firmalarımıza çağrım, dönüşümü sadece üretilmesi gereken parça dönüşümü olarak değil, iş modeli bazında daha geniş bir perspektifte değerlendirmeliyiz. Bir başka örnek, araçlardaki veri güvenliği üzerine olacak. Otomobillerde veri güvenliği üzerine kaç firmamız var acaba şu an ülkemizde? Peki, ne kadar önemli bu konu diye soracak olursanız; yapılan araştırmalar gösteriyor ki, bir süre sonra otomobil alımında en önemli kriterlerin başında veri ve siber güvenlik konusu gelecek. Bu konu, bir aracın alımında en büyük kriter olacak ve bu konuda yetkinliğini, bilgi birikimini geliştirmeye çalışan firma sayısı sanırım bir elin parmaklarını geçmiyordur ülkemizde. Şimdi bazılarımızın aklına ‘peki, devlet bu konularda destek veriyor mu’ sorusu gelebilir. Bu sene devletin sağladığı fonlarla daha fazla iç içe olmaya başladım ve büyük bir şaşkınlıkla görüyorum ki, devlet çeşitli başlıklarda katkıda bulunmak amacıyla fonlar sağladığı halde, firmalarımız başvurmuyor! Başvuranların bir kısmı da işlerini o kadar savsaklayarak yapıyor ki, profesyonellerin bu davranışını, şirketin sahipleri görse gözlerine inanamazlar. ■
#Yan #Sanayide #Yetkili #Satıcılarda #Dönüşüm #Şartı
Yazarın Önceki Makalesi Yazarın Sonraki Makalesi
Dr. Zeki Dönmez
Dr. Zeki Dönmez
Terminal dışı varış-kalkış...
26 Şubat 2013
Sami Acerüzümoğlu
Sami Acerüzümoğlu
Seyahatname-3
12 Aralık 2024
Yorumlar (0)
banner117
5
kısa süreli hafif yoğunluklu yağmur
banner153
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 30 77
2. Fenerbahçe 31 75
3. Samsunspor 32 54
4. Beşiktaş 31 52
5. Eyüpspor 31 50
6. Başakşehir 30 48
7. Trabzonspor 30 42
8. Kasımpaşa 31 42
9. Gaziantep FK 31 42
10. Göztepe 30 40
11. Konyaspor 31 40
12. Antalyaspor 31 40
13. Kayserispor 30 37
14. Rizespor 30 37
15. Sivasspor 32 34
16. Alanyaspor 30 34
17. Bodrum FK 32 34
18. Hatayspor 31 19
19. A.Demirspor 30 -2
Takımlar O P
1. Kocaelispor 35 69
2. Karagümrük 35 60
3. Gençlerbirliği 35 59
4. Erzurumspor 35 58
5. Bandırmaspor 35 57
6. İstanbulspor 35 55
7. Amed Sportif 35 54
8. Iğdır FK 35 52
9. Esenler Erokspor 35 52
10. Boluspor 35 52
11. Keçiörengücü 35 51
12. Ahlatçı Çorum FK 35 51
13. Ümraniye 35 50
14. Pendikspor 35 45
15. Sakaryaspor 35 45
16. Manisa FK 35 41
17. Şanlıurfaspor 35 40
18. Ankaragücü 35 39
19. Adanaspor 35 30
20. Yeni Malatyaspor 35 -21
Takımlar O P
1. Liverpool 33 79
2. Arsenal 34 67
3. Newcastle 34 62
4. M.City 34 61
5. Chelsea 34 60
6. Nottingham Forest 33 60
7. Aston Villa 34 57
8. Fulham 34 51
9. Brighton 34 51
10. Bournemouth 33 49
11. Brentford 33 46
12. Crystal Palace 34 45
13. Wolves 34 41
14. Everton 34 38
15. M. United 33 38
16. Tottenham 33 37
17. West Ham United 34 36
18. Ipswich Town 34 21
19. Leicester City 34 18
20. Southampton 34 11
Takımlar O P
1. Barcelona 33 76
2. Real Madrid 33 72
3. Atletico Madrid 33 66
4. Athletic Bilbao 33 60
5. Real Betis 33 54
6. Villarreal 32 52
7. Celta Vigo 33 46
8. Osasuna 33 44
9. Mallorca 33 44
10. Real Sociedad 33 42
11. Rayo Vallecano 33 41
12. Getafe 33 39
13. Espanyol 32 39
14. Valencia 33 39
15. Sevilla 33 37
16. Girona 33 35
17. Deportivo Alaves 33 34
18. Las Palmas 33 32
19. Leganes 33 30
20. Real Valladolid 33 16